Innovation de Rupture : pour créer un marché dont vous êtes la référence

Innovation de rupture et rupture technologique

On confond souvent l’innovation de rupture et la rupture technologique. Et pourtant ces notions sont totalement distinctes. Pour clarifier les choses, voici ce qu’il faut retenir :

La rupture technologique :

C’est une nouvelle technologie qui apporte des performances supérieures en comparaison des technologies existantes. Elle les supplante et les remplace. Mais elle ne crée pas un nouveau marché. En effet, la nouvelle technologie est en général mise au point pour améliorer les performances d’un produit ou d’un service dans un marché déjà existant et mature. C'est pourquoi elle amène une innovation incrémentale et non une innovation de rupture.

L’innovation de rupture :

L’innovation de rupture est une innovation qui aboutit à la création d’un nouveau marché, radicalement différent des marchés existants. Elle consiste en un changement de concept pour les clients. En général elle apporte aux clients des bénéfices radicalement supérieurs à un coût radicalement inférieur. Contrairement aux apparences, elle se base très souvent sur des technologies existantes et éprouvées.

Voir aussi:
Les points fondamentaux de l’innovation de rupture
L'innovation de rupture est à la portée de tous

Mes conseils :

N’attendez pas une rupture technologique pour trouver de nouveaux relais de croissance. La mise au point de nouvelles technologies est longue et coûteuse. Vous pouvez relancer la croissance par l’innovation de rupture, sans avoir à investir dans des budgets conséquents de R&D. Utilisez mes conseils pour initier une innovation de rupture sur une niche avec peu de moyens : vous pourrez créer un nouveau marché dont vous serez la référence.

Quelques exemples pour mieux comprendre

1. L’innovation de rupture sans rupture technologique :

• Les plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Twitter ne sont pas nées d’une innovation technologique mais d’une innovation de concept : favoriser la création et l’échange de contenus par les internautes eux-mêmes. Cette innovation de rupture change notre mode de vie. Elle nous a fait passer du Web 1.0 au 2.0. (Web intéractif). Voir aussi Comment Facebook a pris son envol


• L’IPhone a révolutionné le concept de la téléphonie mobile mais les technologies qu’il utilise existaient déjà avant son lancement. Apple a créé l’Iphone sans créer de rupture technologique.


• Voir aussi d’autres exemples :
  Innovation de rupture: détourner les technologies existantes
  Innovation de rupture: l'exemple du Mama Shelter
  Innover et créer de la valeur en temps de récession
  Développement durable : attention à la rupture !
  Un avantage concurrentiel dans le secteur agricole, c’est possible !
  Le cas Amazon

2. De la rupture technologique à l’innovation de rupture :

• La technologie CCD :
  
  Il s’agit de composants capables de capter les signaux lumineux et de les transformer en signaux électriques. Leur sensibilité à la lumière est 10 fois supérieure à celle d’un film photographique argentique. Cette technologie a été utilisée initialement dans les télescopes très puissants pour capter la lumière des astres très lointains.
  
  L’invention du CCD était une rupture technologique parce qu’elle introduisait une technologie entièrement nouvelle pour capter la lumière. Mais ce n’était pas en soi une innovation de rupture : c’était une innovation incrémentale dans le domaine des télescopes.
  
  L’innovation de rupture a eu lieu lorsque la technologie CDD fut utilisée à d’autres fins : la photographie numérique et le partage des photos sur ordinateurs et téléphones portables qui ont révolutionné notre mode de vie. Sans la technologie CCD, Internet ressemblerait au Minitel… Il n’y aurait aucune photo.


• Les mémoires flash :
  
  Ce sont des cartes à mémoire. C’est la technologie utilisée dans les clés USB, les appareils de photo numériques, les téléphones portables, etc… Elles ont en partie remplacé les mémoires RAM (Random Access Memory) et les disques durs. C’est une technologie de rupture qui améliore considérablement le compromis entre rapidité d’accès et prix. Initialement, cette technologie a été utilisée comme innovation incrémentale : elle était utilisée pour remplacer les mémoires et disques des ordinateurs.
  
  L’innovation de rupture a eu lieu lorsqu’elle fut utilisée pour les clés USB des lecteurs audio (à la place des walkmans) et surtout dans les Smartphones (IPhone). Avec la technologie de rupture, on améliore le stockage des données. Avec l’innovation de rupture, on invente un téléphone qui révolutionne notre usage du téléphone : l’IPhone…

 

L’innovation de rupture est à votre portée !

Que vous soyez une TPE, une PME ou un grand groupe, vous avez toutes les capacités de créer une innovation de rupture. Mener une innovation de rupture, c’est :

- créer un nouveau marché
- être la référence de ce marché et le rester tout au long de sa croissance

Diverses tactiques et stratégies existent pour y arriver mais le plus important, c’est de penser différemment. Quand tout le monde pense la même chose, il y a toujours moyen de prendre les choses avec un autre angle. Un exemple :

Imaginez que vous soyez en 1900. Les voitures sont tirées par les chevaux. Et puis quelqu’un met au point l’automobile. Les gens comparent les avantages et les inconvénients par rapport à ce qui existe déjà :
- ça fait du bruit
- ça tombe souvent en panne
- il faut remplir le réservoir en permanence
- il faudra goudronner toutes les routes
- il faudra installer des stations à essence partout
- ça roule légèrement plus vite que les chevaux, mais sans plus…
Si vous pensez comme cela, quelle est votre conclusion ?
A coup sûr, vous pensez que l’automobile n’a aucun avenir !

Savoir détecter les opportunités réelles mais peu visibles parce qu’émergentes, voilà comment penser différemment et concevoir une innovation de rupture.

Ci-dessous, quelques extraits de la conférence que j’ai donné à Amsterdam au Global Speakers’ Summit le 16 avril dernier:
[ Si la vidéo ne s'affiche pas, cliquer ici ]

 

 

Un deuxième extrait sur les besoins latents:
[ Si la vidéo ne s'affiche pas, cliquer ici ]

 

 

L’innovation de rupture : 2 points fondamentaux à retenir (4/4)

L’exemple de la société Salomon nous permet de comprendre 2 points fondamentaux de l’innovation de rupture : le risque est minime et c’est une question de passion…

L’innovation de rupture, un risque faible

• L’innovation incrémentale est beaucoup plus risquée et coûte bien plus cher que l’innovation de rupture.
  Il est très compliqué d’améliorer un produit qui est déjà très bon. Les budgets R&D coûtent très cher. Or, personne n’est à l’abri d’un problème de qualité. Les rappels de produits dans le monde entier, cela coûte très cher. Ou alors, vous avez supprimé une fonctionnalité qui apparaît essentielle aux consommateurs. Toute votre gamme est morte et il faut tout recommencer.


• Pour l’innovation de rupture, l’investissement est faible
  Comme nous l’avons vu précédemment, les investissements technologiques sont peu élevés. De même, le Community Management demande des budgets très bas par rapport à une campagne média classique. En fait, l’innovation de rupture, c’est un changement de modèle économique.


• Pour l’innovation de rupture, le risque est minime :
  Vous lancez un produit dans un domaine où les clients n’avaient de toute façon pas de solution. Votre image sera celle d’une entreprise qui aura innové pour essayer d’apporter une solution qui n’existe pas ailleurs, même si cette solution ne rencontre pas son marché, votre image n’en pâtira pas. Donc le risque est minime.

Le cœur de l’innovation de rupture : la passion !

• Chez Salomon, la culture d’entreprise, c’est la passion !
  Les employés de Salomon sont tous passionnés par le sport en montagne.
  Voici comment Pons de Vier, directeur de la Business Unit Footwear de Salomon, parle de son équipe :
  "Le défi nous motive, nous avons la passion de servir les athlètes, la passion du métier. Nous faisons des chaussures sur mesure pour nos athlètes, et malgré des offres financièrement plus intéressantes de la part de nos concurrents, ils restent chez Salomon. Nous avons la passion de les aider à améliorer leurs performances.
  Les valeurs de Salomon sont : l’authenticité, l’innovation, le goût du challenge. Comme nous sommes passionnés et motivés pour améliorer les performances de nos produits, nous sommes naturellement à l’écoute de nos consommateurs, nous partons des besoins à satisfaire et nous innovons. Nous aimons les rêves un peu fous.
  Lorsque nous sommes passés du ski à la randonnée, les employés de Salomon étaient motivés par ce défi difficile. Mais en fait, c’était un prolongement de notre activité.
  Lorsque nous avons été rachetés par Adidas, la greffe n’a pas pris. Puis nous avons été rachetés par Amer, une holding financière. Financièrement parlant, c’est David contre Goliath, mais culturellement parlant, notre culture d’entreprise est si forte, si ancrée, si vivante qu’elle peut difficilement être déstabilisée. Les employés de Salomon ont une capacité étonnante à rebondir malgré les 3 plans sociaux qu’ils ont traversés. Nous souhaitons faire grandir ce sport, c’est un peu la volonté de faire changer le monde."


• La passion, indispensable à l’innovation de rupture
  Seule la passion vous permet de changer de modèle mental, pour trouver, inventer de nouveaux concepts. C’est indispensable à l’innovation de rupture. Vous prenez conscience que vous pouvez faire des choses qui paraissaient jusqu’alors inaccessibles. Par exemple, Salomon avait-il imaginé que son Chiffre d’Affaires serait multiplié par 2,5 en 5 ans ? C’est la clé de l’innovation de rupture.

 

Compte-rendu de la conférence du 7 décembre 2010 en 4 parties:
1. "L’innovation de rupture, qu’est-ce que c’est ?", cliquer ici 
2. "7 conseils pour créer un avantage concurrentiel par l'innovation de rupture" cliquer ici 
3. "Créer et conserver son avantage concurrentiel face à des concurrents plus puissants", cliquer ici
4. "L’innovation de rupture : les points fondamentaux à retenir" (voir ci-dessus)